Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor FotosvanCarla.nl

Welkom bij FotosVanCarla.nl. Door foto’s te downloaden van onze website, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

  1. Eigendom en auteursrecht
    Alle foto’s op FotosVanCarla.nl zijn eigendom van Carla van der Veen en zijn beschermd onder het auteursrecht. Bij aankoop van een foto krijgt u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor eenmalig persoonlijk gebruik. Het is niet toegestaan om de foto’s verder te verkopen, te distribueren, te wijzigen, of openbaar te maken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de eigenaar.
  2. Gebruik van de foto’s
    De gekochte foto’s mogen alleen gebruikt worden voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Voor ander gebruik dient u vooraf schriftelijke toestemming te verkrijgen van Carla van der Veen.
  1. Geen retourbeleid
    Vanwege de aard van digitale downloads kunnen we geen retourzendingen, terugbetalingen of ruilingen accepteren nadat een bestelling is voltooid.
  1. Aansprakelijkheid
    Carla van der Veen is niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de foto’s of de onmogelijkheid om deze te gebruiken.
  1. Wijzigingen in de voorwaarden
    Carla van der Veen behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Het is de verantwoordelijkheid van de gebruiker om regelmatig deze voorwaarden te controleren op wijzigingen.
  2. Contact
    Door een foto te downloaden van FotosVanCarla.nl, geeft u aan dat u deze voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u meer informatie wilt ontvangen, of vragen hebt over de algemene voorwaarden van FotosvanCarla.nl, kunt u ons benaderen via e-mail. FotosvanCarla.nl is onderdeel van CaJa-fsm, ons e-mailadres is info@caja-fsm.nl.

 


Aaanvullende algemene voorwaarden 3d-Creatief – 33 geprinte artikelen

Toepasselijkheid

Deze aanvullende voorwaarden zijn van toepassing op alle 3D-geprinte producten die worden aangeboden en verkocht via fotosvancarla.nl. Waar deze voorwaarden afwijken van de algemene voorwaarden, gelden deze aanvullende bepalingen.

Productinformatie

3D-geprinte producten worden speciaal voor u geproduceerd. Kleine afwijkingen in kleur, structuur of afwerking kunnen voorkomen en zijn inherent aan het 3D-printproces. Dit vormt geen grond voor reclamatie of retour.

Retourneren & herroepingsrecht

Omdat 3D-geprinte producten op maat en/of speciaal voor de klant worden vervaardigd, is retourneren niet mogelijk.
Het herroepingsrecht is uitgesloten conform artikel 6:230p sub f van het Burgerlijk Wetboek.

Beschadigd ontvangen bestelling

Wij verzoeken u uw bestelling direct na ontvangst te controleren.

  • Is het pakket beschadigd ontvangen?
    Dan dient u dit binnen 3 werkdagen na ontvangst bij ons te melden.

  • Stuur hierbij duidelijke foto’s van:

    • het beschadigde product

    • de binnenverpakking

    • de buitenverpakking

Deze informatie kunt u mailen naar info@caja-fsm.nl. Meldingen die later worden gedaan, kunnen helaas niet in behandeling worden genomen.

Levertijd

De levertijd van 3D-geprinte producten bedraagt maximaal 1 week, tenzij anders vermeld bij het product. De levertijd gaat in na ontvangst van de betaling.

Indien er onverhoopt onvoldoende materiaal beschikbaar is, of wanneer sprake is van een grote bestelling, kan de levertijd langer zijn. In dat geval wordt u hier tijdig per e-mail over geïnformeerd met een indicatie van de aangepaste levertijd.

Aan vertraging in de levertijd kunnen geen rechten worden ontleend.

Prijzen & bezorgkosten

Alle vermelde prijzen zijn inclusief bezorgkosten, tenzij anders aangegeven.

Afhalen

Afhalen van 3D-geprinte producten is mogelijk op afspraak.

  • Stuur hiervoor vooraf een e-mail naar info@caja-fsm.nl

  • Afhalen kan in Roden

  • Betaling bij afhalen kan contant

Betaling

Betaling is mogelijk via:

  • iDEAL

  • Contant bij afhalen

Garantie

Wij geven om onze producten en doen ons best deze in perfecte staat te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een defect ontstaat.

  • U dient een gebrek binnen twee weken na constatering bij ons te melden.

  • Indien het gebrek binnen de garantie valt, zorgen wij kosteloos voor:

    • reparatie of

    • vervanging van het product

Schade ontstaan door onjuiste behandeling, vallen, verkeerd gebruik of normale slijtage valt niet onder garantie.

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal verloopt zoals gepland.
Wij raden u aan klachten eerst bij ons kenbaar te maken via info@caja-fsm.nl

Leidt dit niet tot een oplossing, dan kunt u uw geschil ook melden via WebwinkelKeur: https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil/